Q&A（よくある質問）
- Q.アプリの利用は無料ですか？
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はい、基本機能はすべて無料でご利用いただけます。プレミアムプランをご契約いただくと、広告無しで機能無制もなく、全ての機能がご利用いただけます。
- Q.アカウント登録は必要ですか？
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いいえ、アカウント登録なしですぐにご利用いただけます。面倒な手続きなしで、インストール直後から使えます。
- Q.どんな人におすすめですか？
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大学のレポート作成や、小説・脚本の執筆、SNSやブログ投稿の下書きなど、「書くこと」を続けたいすべての方におすすめです。文字数の管理がしやすく、集中力も高まります。
データの復元について
- Q.端末故障、もしくは間違ってアプリをアンインストールしていました。
復元できますか？ -
手動でバックアップを作成されていれば復元可能です。作成していない場合は、プランや端末環境によって復元可否が異なります。
■【無料プランをご利用の場合】
- 無料プランでは、開発側でメモデータをお預かりする仕組みはありません。
- アプリを削除すると端末内のデータは失われ、自動での復元はできません。
ただし、ご自身で事前に以下のいずれかの方法でバックアップを作成していた場合は、復元が可能です：
- iOS ： iCloud バックアップ
- Android：ファイルバックアップ
※ これらのバックアップ方法（iCloud バックアップ・ファイルバックアップ）は、アプリ内「設定」画面に表示されているメニューからご利用いただけます。
■【プレミアムプランをご利用の場合】
プレミアムプランでは、毎朝自動的にクラウドへデータが保存されます。
そのため、端末が故障した場合やアプリをアンインストールしても、再インストール後に同じアカウントでログインすればメモやフォルダを復元できます。また、設定により自動クラウド保存をオフにすることも可能です。
クラウド上で安全にデータを管理できるため、安心してご利用いただけます。
※ 大切なメモを確実に保護するため、プレミアムプランのご利用を推奨しております。
バックアップ方法について
- Q.安心して使うには、どのバックアップ方法がおすすめですか？
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Googleクラウドを使ったプレミアムプランのバックアップをおすすめします。
項目 無料プラン プレミアムプラン iCloud／ファイルバックアップ ◯（不安定／手動） ◯（不安定／手動） Googleクラウド自動保存 × ◎（毎朝自動） Googleクラウド手動保存 × ◎（安定／手動）
保存機能と履歴について
- Q.メモは自動で保存されますか？
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はい。保存ボタンを押し忘れても自動で保存されます。
入力中のメモは自動で保存されるため、安心してご利用いただけます。
突然アプリを閉じたり画面を切り替えても、内容は失われません。
- Q.前のバージョンのメモに戻したい場合は？
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保存履歴機能をご利用いただけます。
- 各メモの入力画面右上の「…」メニューから過去の保存履歴を確認できます。
- 設定画面内の「保存履歴」からは、すべてのメモの履歴一覧をまとめて確認できます。
- Q.間違ってメモを消してしまったのですが…
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最近削除した項目から、30日以内であれば復元できます。
- 削除されたメモはすぐに完全削除されるわけではなく、「最近削除した項目」に一時保管されます。
- 設定画面内の「最近削除した項目」から簡単に復元が可能です。
データ移動・整理について
- Q. データを別の端末やアプリで使いたいです。
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ご利用の環境に応じて、以下の方法でデータを移行・共有できます。
■ 同一OS間での端末移行（例：iPhone → iPhone、Android → Android）
プレミアムプランをご利用の場合
Googleクラウドバックアップにより、簡単・安全にデータ移行が可能です。 アプリを新しい端末にインストール後、同じアカウント（Apple ID／Googleアカウント）でログインし、「復元」を行ってください。
無料プランをご利用の場合
iCloudバックアップ（iOS）やファイルバックアップ（Android）をご活用いただけます。
※これらはユーザー端末の設定・状況に依存するため、通信状況やクラウド容量不足などにより、復元できない場合があります。復元後は、必ず移行先の端末でデータが正しく表示されていることをご確認ください。
■ 異なるOS間での移行（例：iPhone → Android、Android → iPhone）
エクスポート・インポート機能を使えば、他のOSやPCとの間でデータを簡単に移動・共有できます。
エクスポート時には対象のメモやフォルダを選択できるため、「移行したいデータだけ」を選んで移行できます。
また、インポートされたデータは「既存の内容に追記」される形で登録されるため、すでにあるデータが上書きされたり、失われたりすることはありません。
この機能はプレミアムプラン限定です。
エクスポート・インポートを使わない場合は、ご自身でスマホ画面からコピー＆ペーストを行っていただく必要があります。
大量のデータがある場合、手動での移行は手間がかかるため、エクスポート機能のご利用をおすすめしています。
- Q.メモやフォルダをまとめてジャンル別に整理したいです。
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ワークスペース機能で、ジャンルごとに分けて管理できます。（プレミアム限定）
- ワークスペースは最大7つまで作成可能
- 小説／仕事／趣味など、目的別にデータをスッキリ整理
- バックアップもワークスペース単位で保存されるため安心です
お申し込みと契約期間について
- Q.プレミアムプランは無料で試せますか？
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はい。初回登録時に限り「2週間の無料お試し」をご利用いただけます。
無料期間中は、すべてのプレミアム機能を制限なく利用可能です。
- Q.無料期間中にキャンセルすれば、料金は発生しませんか？
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はい。更新の24時間前までに解約すれば、料金は発生しません。無料期間終了後は、自動で本契約に移行します。
- Q.無料体験後の契約期間はどうなりますか？
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お試し終了後は、選択したプラン（月額または年額）に基づき、そのまま自動的に継続課金されます。
プランの確認・変更について
- Q.現在のプランを確認するには？
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各ストアの「サブスクリプション管理」画面から確認できます。
iOS の場合
設定 > Apple ID > サブスクリプション
Apple公式：サブスクリプションの確認・キャンセル方法Android の場合
Google Play ストア > プロフィールアイコン > お支払いと定期購入 > 定期購入
Google公式：定期購入の管理
- Q.月額プランから年額プランに変更したいのですが？
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各ストアの「サブスクリプション管理」画面より、現在の契約を解約せずにプラン変更が可能です。変更後は次回の更新タイミングから新しいプランが適用されます。
iOS の場合
設定 > Apple ID > サブスクリプション
Apple公式：サブスクリプションの変更方法Android の場合
Google Play ストア > プロフィールアイコン > お支払いと定期購入 > 定期購入
Google公式：定期購入の管理
登録状況と復元について
- Q.次回の決済日はどこで確認できますか？
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アプリ内の「設定」画面にある「ご利用状況」からご確認いただけます。
次回の決済日や、プレミアムプランで利用できる機能などが表示されます。
- Q.以前プレミアムに登録したのに、購入画面が出てきます／有効になりません。
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同じ Apple ID または Google アカウントを使用していれば、購入済み情報は復元できます。
アプリ内の「プレミアムプラン」画面にある「復元する（以前購入された方はこちら）」をタップしてください。
過去の購入履歴が確認され、再度プレミアムが有効になります。
解約・自動更新の停止について
- Q.プレミアムプランをやめたいときはどうすればよいですか？
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アプリを削除するだけでは解約になりません。必ず、ストア側で手続きを行ってください。
iOS の場合
設定 > Apple ID > サブスクリプション > 対象アプリ > 解約
Apple公式：サブスクリプションの解約方法Android の場合
Google Play ストア > プロフィールアイコン > お支払いと定期購入 > 定期購入 > 対象アプリ > 解約
Google公式：定期購入の解約※ 無料期間中の解約は、更新の24時間前までに行ってください。
※ 解約しても、有効期限内は引き続きプレミアム機能をご利用いただけます。
プランの形について
- Q. 買い切り型（1回払い）のプランはありませんか？
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アプリは一度作って終わりではなく、日々の運営や改善が欠かせないサービスです。
OSの仕様変更や外部サービスの価格改定などに対応しながら、安全で快適な状態を保ち続けるには、継続的な開発とサポートが必要です。
そのため、多くの方から少しずつご支援をいただく「定額制」の形が、サービスの質と安定性を長く保つうえで最適だと考えています。
実際、過去に他のアプリを買い切り型で提供していた際は、維持が難しくなり、継続提供を断念せざるを得なかった経験もありました。
また、アプリの開発や運営には、開発者登録費、商標維持費、通信インフラ費、サーバー代やドメイン使用料など、継続的に発生するさまざまなコストがあります。
これらすべてが定額で発生するため、計画的なサービス運営を行い、長期的に安定した提供と改善を続けていくうえでも、定額制でのご支援が欠かせません。
買い切りアプリが更新停止や終了となる例が多いのも、同様の理由によるものです。
どうかご理解いただけますと幸いです。
その他
- ストアの仕様により、解約しても期間終了まではプレミアム機能が利用できます
- 無料体験は初回のみ利用可能です（同一Apple ID / Googleアカウントにつき1回まで）
- 解約後も、有効期限内であればプレミアム機能は利用可能です
- プレミアム機能を再開したい場合は、同じ手順で再度お申し込みいただけます
- Q. メモにタイトルを付けることはできますか？
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メモの入力画面の右上にある「キーボードを下げるボタン」をタップすると、画面下部の左側にタイトル入力欄が表示されます。
ここに入力した内容が、メモ一覧や検索結果などにも表示されるタイトルとして使われます。
- Q. アプリ使用中にバックグラウンドの音楽が止まってしまいます。なぜですか？
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無料プランをご利用の場合、アプリ内で表示される広告がバックグラウンドの音楽再生を妨げてしまうことがあります。
これは広告の仕様によるもので、開発側で制御することができません。プレミアムプランに加入していただくことで広告が非表示になり、音楽再生も途切れずご利用いただけるようになります。
快適にご利用いただくためにも、プレミアムプランのご利用をご検討ください。